成本
成本在微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)上指的是不可避免的最高代價(jià)。成本是因選擇而起，沒(méi)有選擇就不會(huì)有成本。意指為了借由購(gòu)買(mǎi)或以物易物的方式獲得某樣物品，或是為了得到他人提供的服務(wù)，所花費(fèi)或付出的金額，其中亦包括預(yù)定要花費(fèi)或是付出的金額，往往和一個(gè)商業(yè)事件或者經(jīng)濟(jì)交易相聯(lián)系。
成本是商品價(jià)值的組成部分，是商品經(jīng)濟(jì)的價(jià)值范疇。人們要進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或達(dá)到一定的目的，就必須耗費(fèi)一定的資源，像人力、物力和財(cái)力，其所費(fèi)資源的貨幣表現(xiàn)及其對(duì)象化稱之為成本?，F(xiàn)在隨著商品經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，成本概念的內(nèi)涵和外延都處于不斷地變化發(fā)展之中。
微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)家眼中的成本與會(huì)計(jì)賬戶上規(guī)定的成本，即經(jīng)濟(jì)成本與成本會(huì)計(jì)，二者在含義上存在較大差異。每個(gè)企業(yè)都有自己的會(huì)計(jì)賬戶，它記錄了企業(yè)在過(guò)去一段時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的實(shí)際支出，這些支出被稱為會(huì)計(jì)成本。會(huì)計(jì)成本常被用于對(duì)以往經(jīng)濟(jì)行為的審核和評(píng)價(jià)。而經(jīng)濟(jì)學(xué)家分析成本的目的在于考察企業(yè)的決策，并進(jìn)而分析資源配置的結(jié)果及效率，所以經(jīng)濟(jì)學(xué)中對(duì)成本的使用重在衡量稀缺資源配置于不同用途上的代價(jià)。這涉及使用一項(xiàng)資源或做出一項(xiàng)選擇放棄掉的機(jī)會(huì)，即機(jī)會(huì)成本的概念。
成本決定了商品的定價(jià)。先簡(jiǎn)單說(shuō)一下電商的一些成本：平臺(tái)運(yùn)營(yíng)成本、推廣成本、人員成本、貨品及售后生產(chǎn)成本。說(shuō)到目標(biāo)客戶和品牌調(diào)性的問(wèn)題，為了完成這兩點(diǎn)，需要在團(tuán)隊(duì)搭建、品牌推廣、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、品質(zhì)功能、售后服務(wù)等方面都涉及不同成本投放（大家注意這幾個(gè)成本方面，不是隨便說(shuō)說(shuō)的）。這個(gè)道理再簡(jiǎn)單不過(guò)了，產(chǎn)品的總成本高，定價(jià)必然低不了。合理的控制成本的方法有供應(yīng)鏈的優(yōu)化、自運(yùn)營(yíng)與代運(yùn)營(yíng)的合理選擇、數(shù)據(jù)化的推廣優(yōu)化等，只有合理的降低成本，提升品質(zhì)才能獲得更高的毛利點(diǎn)。
如果一個(gè)企業(yè)能夠取得并保持全面的成本領(lǐng)先地位，那么它只要能使價(jià)格相等或接近于該產(chǎn)業(yè)的平均價(jià)格水平就會(huì)成為所在產(chǎn)業(yè)中高于平均水平的超群之輩。當(dāng)成本領(lǐng)先的企業(yè)的價(jià)格相當(dāng)于或低于其競(jìng)爭(zhēng)廠商時(shí)、它的低成本地位就會(huì)轉(zhuǎn)化為高收益。然而，一個(gè)在成本上占領(lǐng)先地位的企業(yè)不能忽視使產(chǎn)品別具一格的基礎(chǔ)，一旦成本領(lǐng)先的企業(yè)的產(chǎn)品在客戶眼里不被看作是與其它競(jìng)爭(zhēng)廠商的產(chǎn)品不相上下或可被接受時(shí)它就要被迫削減價(jià)格，使之大大低于競(jìng)爭(zhēng)廠商的水平以增加銷售額。這就可能抵銷了它有利的成本地位所帶來(lái)的好處。
成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的成功取決于企業(yè)日復(fù)一日地實(shí)際實(shí)施該戰(zhàn)略的技能。成本不會(huì)自動(dòng)下降，也會(huì)偶然下降。據(jù)風(fēng)險(xiǎn)投資公司創(chuàng)始人進(jìn)行行業(yè)分析表示，它是艱苦工作和持之以恒的重視成本工作的結(jié)果。企業(yè)降低成本的能力有所不同，甚至當(dāng)它們具有相似的規(guī)模、相似的累計(jì)產(chǎn)量或由相似的政策指導(dǎo)時(shí)也是如此。要改善相對(duì)成本地位，與其說(shuō)需要在戰(zhàn)略上做出重大轉(zhuǎn)變，還不如說(shuō)需要管理人員更多的重視。
成本領(lǐng)先地位的戰(zhàn)略一般必然地要求一個(gè)企業(yè)就是成本領(lǐng)先者，而不只是爭(zhēng)奪這個(gè)位置的若干廠商中的一員。許多廠商未能認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，從而在戰(zhàn)略上鑄成大錯(cuò)。當(dāng)渴望成為成本領(lǐng)先者的廠商不只一家時(shí)，他們之間的競(jìng)爭(zhēng)通常是很激烈的，因?yàn)槊恳粋€(gè)百分點(diǎn)的市場(chǎng)占有率都被認(rèn)為是至關(guān)重要的。除非一個(gè)企業(yè)能夠在成本上領(lǐng)先，并“說(shuō)服”其它廠商放棄其戰(zhàn)略，否則，對(duì)盈利能力以及長(zhǎng)期產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)所產(chǎn)生的后果就可能像一些化工行業(yè)中出現(xiàn)的情況那是災(zāi)難性的。所以，除非重大的技術(shù)變革使一個(gè)企業(yè)得以徹底改變其成本地位，否則小成本領(lǐng)先就是特別依賴于先發(fā)制人策略的一種戰(zhàn)略。
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